وسط اعترافات بالفشل..شركة هواوي الصينية تكبد شركة يمن موبايل 150مليون ريال خسائر يومية
قالت مصادر إن شركة هوا وأي الصينية التي تولت عملية تحديث نظام يمن موبايل من الجيل الثالث إلى الجيل الرابع تسببت بخسائر فادحة للشركة خلال الأسابيع الماضية ، ووفق مصدر في الشركة فان التقديرات الأولية تشير إلى أن الخسائر بلغت 150 مليون ريال يومياً منذ بداية أغسطس، وأكد المصدر بان الشركة الصينية وعدت بتحديث نظام الجيل الرابع خلال 24 ساعة بعد قيامها بتجربة على شريحة معينة من العملاء ، إلا ان شركة يمن موبايل تفاجئت بحدوث مشاكل متعددة في النظام الجديد تسبب لها بخسائر فادحة
وكان مصدر مسئول في شركة يمن موبايل في ردة أمس الأول على أخبار تحدثت عن توقف خدمات التسديد وحدوث إشكاليات في الخدمة والرسائل وغيرها قد اكد ان هناك بعض الإشكاليات التي حدثت لبعض الخدمات خلال الأيام الماضية واستمرار توقف البعض حتى يومنا نتيجة تركيب وتشغيل نظام جديد أكثر تطوراً وأسرع مواكبة وملائمة لمتطلبات التحديثات التي تقوم بها الشركة من حين لآخر للإستفادة من التقنيات الجديدة التي يتم إنزالها للأسواق الدولية في مجال تقنية الإتصالات الذي يتطور بشكل متسارع وفي فترات زمنية قياسية.
وقال المصدر: كان لزاماً على الشركة اتخاذ بعض التدابير التي تضمن انتقال كافة المشتركين من النظام القائم الى النظام الجديد بشكل هادئ وسلس دون تعطيل للخدمات الأساسية مثل إجراء الإتصالات واستقبالها والرسائل النصية وخدمة موبايل نت واتخاذ إجراءات فنية مصاحبة يتطلبها تنفيذ عمل فني بهذا الحجم لضمان سلامة استكمال النقل بشكل سليم فتم توقيف بعض هذة الخدمات المرتبطة بالتحصيلات والسداد بمختلف أنواعها التي قد تعطل المشترك بعض الوقت لكنها في الوقت نفسه ضمان لعدم ضياع الأرصدة وبالتالي تأخر تفعيل الخدمات المرتبطة بها خاصة وان المشتركين لدى الشركة تعودوا سرعة التفعيل للخدمات بعد أي عملية تسديد او شحن يقومون بها.
وأكد ان عملية التركيب والتشغيل للنظام قد تم تنفيذها بحمد الله كما خطط له ويتم الآن معالجة بعض الإشكاليات التي رافقت تنفيذ العمل ونقل كافة المشتركين للنظام الجديد بصورة ممتازة وسليمة وتبذل الطواقم الفنية المتخصصة جهود جبارة من خلال العمل على مدار الساعة لإستكمال هذا العمل الذي تعول عليه الشركة آمالاً كبيرة للإنتقال بالشركة الى مستوى متقدم في مجال الإتصالات النقالة في اليمن وبما ينعكس ايجاباً على تقديم افضل خدمة للجمهور الوفي الذي يستحق منا أن نبادله الوفاء.
وقدم اعتذاره عن أي تقصير حصل في الفترة الماضية خارج عن إرادة الشركة ولضرورة استكمال الأعمال.الاقتصاد نيوز
- الرجاء عدم إرسال التعليق أكثر من مرة كي لا يعتبر سبام
- الرجاء معاملة الآخرين باحترام.
- التعليقات التي تحوي تحريضاً على الطوائف ، الاديان أو هجوم شخصي لن يتم نشرها