مواطنون يشكون سوء معاملة بعض العاملات في مجمع الشيخ عثمان الصحي

شكى عددا من الأهالي والمواطنين من سوء المعاملة والإهمال من قبل بعض الممرضات العاملات في مجمع الشيخ عثمان الصحي في العاصمة المؤقتة عدن.

ونقل الوطن العدنية عن مواطنيين قولهم بأن الممرضات العاملات في قسم التحصين بمجمع الشيخ عثمان الصحي يتعاملن مع الأهالي الزائرون للمجمع لتلقيح اطفالهم بأسلوب غير لائق وبمزاجية وعدم الإحترام أو التقدير , مشيرين إلى أن إحدى الممرضات بقسم التحصين تقوم عادة بالتطاول على النساء وتتحدث معهن بكلام سوقي وغير أخلاقي وتفتقر للذوق والأدب في التعامل مع النساء وتقوم بالتلقيح لمن تشاء وتمنع التلقيح عمن تشاء في سلوك غير صحيح واستهتار يسيء للمجمع وإدارته وللعاملين فيه .

واستغرب الأهالي من التصرفات الغير منضبطة لبعض العاملات في المجمع الصحي بالشيخ عثمان والتي تسيء للمجمع وللمهنة السامية التي يعملن فيها , منوهين إلى أنه يجب على إدارة المجمع أن تعي وتفهم بأنه يجب أن تتابع موظفيها والعاملين لديها وتتأكد من سلوكياتهم وتصرفاتهم تجاه المرضى وتحاسب من يتعامل بسوء مع المرضى.

ولفت الأهالي إلى أن هذه المهنة يجب أن يتحلى العاملين فيها بمكارم الأخلاق ، وان يكونوا قدوة في رعاية المرضى ، وأن يتجنبوا كل ما من شأنه أن يُخل باحترام المهنة داخل مكان العمل وخارجه , وأن يحسنوا الاستماع لشكوى المرضى ويتفهمون معاناتهم وأن يُحسنوا معاملتهم ويرفقوا بهم أثناء تلقي الخدمات الصحية التي يقدمونها , ولا يجوز لهم أن يتعالوا على المريض أو ينظرون إليه نظرة استهزاء أو يسخرون منه، وعليهم أن يحترمون وجهة نظر المرضى، وأن يوظفون كل طاقاتهم لخدمة المجتمع في المجال الصحي , وأن يكونوا على مستوى المسؤولية في قيامهم بالتوعية والتثقيف الصحي للمجتمع , وأن يجتهدون في استخدام مهاراتهم ومعلوماتهم وخبراتهم لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع.

وطالب الأهالي والمرضى مكتب الصحة بالعاصمة المؤقتة عدن بالتدخل والقيام بواجبهم وفرض الرقابة على المجمعات الصحية في عدن التي تعاني من التدهور وإهمال القائمين عليها والتأكد من الخدمات الصحية التي يقدمونها للمواطنين وجودتها وكيفية تعامل العاملين في المجمعات مع المواطنين ومحاسبة المقصرين في أداء عملهم.